Bekannte Probleme

Bekannte Probleme:

Bereich	Symptom	Ursache	Lösung
Drucken	Kein Drucken, Druck verzerrt, Rechner meldet Fehler bei Druck. Evt. bekommen Sie auch beim Aufruf des Layoutdesigners einen Fehler. Andere Programme drucken anscheinend ohne Probleme.	Fehlerhafter Druckertreiber. In den meisten Fällen handelt es sich um neuere Drucker. Neue Treiber unterstützen oftmals zunächst nicht alle Druckfunktionen.	1. Drucker Deinstallieren 2. Rechner neu starten 3. Verzeichnis c:\md5qt\spooler oder c:\programme\md5\spooler löschen oder alternativ über den Menüpunkt Hilfe -> Druckaufträge löschen 4. Neuesten Treiber installieren
Email	Email meldet Fehler	Firewall, Antivirenprogramme blockieren den Transport.	Erlauben Sie dem Programm MDPM2.EXE den Zugriff auf das Internet.
Email	Email geht mit einem Googlemail-Konto nicht	Provider verlangt SSL	Installieren Sie die SSL-Unterstützung Aktivieren Sie in den Emaileinstellungen anschließend Auto-TLS
Email	Email geht mit AOL nicht	AOL verlangt aus nicht nachvollziehbaren Gründen einen leeren "Return-Path".	Lassen Sie das obere Feld in den Einstellungen, letzte Seite leer: Wenn Sie immer noch die gleiche Meldung bekommen, ist ein Update von MD5Qt hilfreich.
Zusatz- Module	Zusatzmodule, Fehlermeldungen, einige Funktionen erzeugen nicht das gewünschte Resultat.	Es wurden Neuerungen in MD5Qt hinzugefügt.	Installieren Sie die neueste Version des Zusatzmoduls.
Drucken	"Gleitkommafehler" oder "Division durch 0" bei HP-Druckern, z.B. HP Color LaserJet 2600N	HP	Update MD5Qt, evt. auch Ex-Druck-Modul
Netzwerk	Datenbank ist plötzlich gesperrt u.s.w.	Falsche Netzwerkeinstellungen	Führen Sie diesen Patch auf allen Rechnern aus.
Angeblicher Trojaner	MDSRL.EXE bei Windowsstart	Falschmeldung	Es handelt sich um die Terminerinnerung die bei Laden von Windows automatisch startet
Sicherheit	Firewall o.ä. meldet angeblichen Verbindungsaufbau zum Internet	Falschmeldung	Es handelt sich um den Versuch über eine sogenannte Multicast-IP-Adresse einen Datenbankserver zu finden. Der Vorgang ist technisch bedingt. Ein Risiko besteht nicht.
Viren, Würmer u,ä. Zeug's	Antivirenprogramme geben Warnungen aus. Bisher wurden u.a. falsch gemeldet: Sophus Anti-Virus: rprem.exe	Übereifriges Antivirenprogramm	Kein Fehler.
Email	Email kommt verstümmelt an, Bilder fehlen, Anhänge defekt.	Antivirenprogramm / Firewall zerstört Email bei der Prüfung.	Benutzen Sie ein funktionierende Programm. Hinweis: Es genügt meistens nicht die Email-Prüfung abzuschalten!